حاملات أكواب bmw تواجه شكوى بخمسة مليون دولار.

حاملات أكواب BMW تواجه شكوى بخمسة مليون دولار.

قام بعض مالكي طرازات BMW في الولايات المتحدة بتقديم شكوى ضد حاملات الأكواب الخاصة بطرازات العلامة البافارية، وتتمثل المشكلة في أنه عند إمتلاء الكوب بالكامل يمكن أن ينسكب جزء من المشروبات خارج الكوب، والمشكلة هنا بالتحديد ، هي أنه يمكن أن تصل السوائل للأسلاك الخاصة بالمنظومة الكهربائية للوسائد الهوائية ، بحيث أن هذه المنظومة توجد أسفل حاملات الأكواب مباشرة

تم تلقي عدة شكاوى بخصوص مسألة حاملات الأكواب من قبل زبائن BMW ، دفع ذلك للتحرك قضائيا ضد الشركة للقيام بتعويض الزبائن، من إحدى الأسباب هي التكلفة المرتفعة للإصلاح والتي تبلغ ما يزيد عن 2000 دولار كما أن الشركة ترفض القيام بإصلاح الخلل على الكفالة حيث أنها تعتبر المشكلة إساءة إستخدام من قبل الزبون

حاملات أكواب BMW تواجه شكوى بخمسة مليون دولار

من ضمن الشكاوى التي تم تلقيها أن أحد مالكي طراز X7 يعود انتاجه لعام 2020 كان يحمل كوبا مليئا بالصودا وانسكبت كمية قليلة خارج الكوب وتحديدا بإتجاه مقبض علبة التروس الأوتوماتيكي، بعد ذلك تعطلت السيارة على أحد الطرق السريعة ولم تتحرك أبدا بجانب عدم تجاوب المقبض نهائيا مما تطلب الإستعانة بخدمة السحب لتحريك السيارة لأقرب مركز صيانة

تكبد مالك طراز X7 مبلغ 2900 دولار وهو مبلغ ليس بالقليل طبعا كما أن الشركة بدورها رفضت شمول الإصلاح ضمن نطاق الكفالة المصنعية، ربما تقوم بي إم دبليو بالتحرك سريعا لتفادي تفاقم المشكلة وتجنب تلقي المزيد من الشكاوي لاحقا

في المقابل لم تقم شركة بي إم دبليو بالإدلاء بأي تصريح أو موقف بشكل رسمي بعد لكنها حتما ستقوم بتدارك الأمر للحفاظ على ولاء الزبائن حيث أن هذه المسائل تحديدا هي التي تبين مصداقية الشركة تجاه عملائها

تم التحرك لرفع دعوى قضائية ضد بي إم دبليو وتحديدا في محكمة أورنج كاونتي في ولاية كاليفورنيا كما أن قيمة الدعوى تبلغ 5 مليون دولار ويمكن أن تزيد في حال تم تلقي المزيد من الشكاوي

في توجه واضح من واحدة من اكبر الشركات العالمية نحو تكثيف انتاجها من السيارات الكهربائية وبسعر مغر قال الرئيس التنفيذي لشركة فورد أن شركته سجلت أداء قويًا في الربع الثالث من حيث البيانات المالية . في كلمته للمساهمين في 28 أكتوبر ، سلط الضوء على 2.4 مليار دولار من صافي الدخل على إيرادات بلغت 37.5 مليار دولار.

ومع ذلك ، فإن الاهتمام الأكبر لمشتري المركبات التجارية كان محل اهتمام الرئيس التنفيذي الجديد لشركة فورد السيد جيم فيرلي والذي وعد بإطلاق مركبة كهربائية بالكامل من فورد بنهاية نوفمبر القادم على أكثر تقدير ، وقال فارلي أثناء كلمته في الاجتماع ربع السنوي "سمعتها هنا أولاً". "نعتقد أن الأسواق التي يمكن معالجتها لشاحنة تجارية كهربائية بالكامل وشاحنة صغيرة ... ستكون ضخمة ونحن نتجه مباشرة إلى هذه الفرصة."

فورد تتجه عمليا نحو مزيد من كهربة السيارات

لم تتم مناقشة تفاصيل التحول للسيارات الكهربائية ، لكن Farley ذكر أن كلا من Transit و F- 150 كانا من المركبات الرئيسية في خطة Ford التجارية. في حين أن الدفع الكهربائي مهم بالتأكيد هنا ، وقد سلط فارلي الضوء على الاتصال والبرمجيات كشيء ذي أهمية أكبر في حظيرة فورد الكهربائية ، وتحديداً فيما يتعلق بتقديم خدمة كاملة للعملاء التجاريين لا تشمل السيارة فحسب ، بل خدمات الشحن والبيانات بتكلفة أقل-

فورد عازمة على ربط الخدمات الرقميه بالسيارات الكهربائية

وأضاف الرئيس التنفيذي لشركة فورد جيم فارلي : "ستكون هذه المركبات الكهربائية مركبات عمل حقيقية ، وقادرة للغاية وذات خدمات رقمية فريدة وقدرات عبر الهواء لتحسين الإنتاجية ووقت التشغيل للعملاء التجاريين"

لدى فورد سبب وجيه للاهتمام بالسوق التجاري. أنهت الشركة عام 2019 بأقوى مبيعات لسياراتها منذ أكثر من 40 عامًا. إن زيادة معايير الانبعاثات في أوروبا والقائمة المتزايدة من المواقع التي تطبق الحظر على مركبات الاحتراق الداخلي الجديدة تفتح الباب بالتأكيد لتلبية طلبات العملاء الجديدة. الأسئلة الآن ذات شقين: ما مدى قدرة EV Transit الجديدة ، وهل سيتم تسعيرها بشكل تنافسي؟

فيما يتعلق بموضوع السعر ، قدم Farley تلميحًا إضافيًا في أن Ford لن تتطلع إلى دخول سوق EV المكون من ستة أرقام ، وأن نقاط السعر ستكون "مقنعة". بالنسبة لبقية القصة ، سيتعين علينا الانتظار حتى نوفمبر عندما يتم الكشف عن الكثير من نفكر به وننتجه فعليا اثناء فترة التحول نحو التنقل الكهربائي Transit EV الجديد